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電話マナー：5つの基本 ①積極的に電話に出ること 電話がかかってきたら、3コール以内に取るようにしましょう。 積極的に出ることで会社の大切なお客様の情報を誰よりも数多くキャッチできますし、お客様からの印象も良くなります。 ②最初の ・会社名を言わずこちらから聞く始末。 ・電話を叩き付けるように切られた。「ガチャッ！！！」という感じ。 以上のような対応をする会社は止めておいた方が無難でしょうか？ 受付や採用担当者の対応が悪いだけなのでしょうか？ 電話対応の悪い人へのその場の対処法3つ ①とにかく「冷静」を保つ ②こちら側の話し方が悪いか尋ねてみる ③要件は責任者に伝える 電話対応の悪い人への怒りを抑える5つの方法 ①深呼吸で精神を穏やかにする ②学びの機会が訪れたと思う ③相手側 エプコ ピアノ買取に関する口コミ評判まとめ ピアノ買取さーち 各業者の体験談と口コミで評判を比較 電話対応 悪い会社